Garantia Belle Pratas

Se eu comprar a aliança e não servir, o que acontece?

• Caso a aliança não sirva quando chegar até você, a garantia cobre o ajuste em modelo e anel solitário simples e Isso apenas em aliança de prata 950 e/ou com apenas uma pedra cravejada.

• Caso a aliança/anel solitário sejam banhados é necessário ser feito um orçamento para a confirmação da taxa que será cobrada.

• Em alianças que contém desenho a laser e mais de uma pedra é necessário ser feito um orçamento para a confirmação da taxa que será cobrada.

O que a garantia afirma em relação as peças de prata?

• Garantia permanente da prata: Juntamente com nossos produtos, é enviado o certificado de garantia permanente sobre a prata 950, para limpeza e polimento.

• O que a garantia afirma em relação ao polimento e limpeza? A garantia Belle Pratas para este serviço é vitalícia. Os serviços de polimento e limpeza são gratuitos e sempre que você desejar poderá solicita-lo. Porém, nesses casos, os custos de frete (ida e volta) ficam á responsabilidade do cliente.

O que a garantia afirma em relação as peças banhadas?

Garantia prata 950 + banho: Os banhos de Ródio Negro, Ouro 18k e Rosé podem desgastar-se naturalmente com o tempo. A Belle Pratas oferece garantia de 3 meses, a partir do recebimento, para defeitos como descascamento ou falhas no banho.

Condições de garantia Belle Pratas

A joias comercializadas pela Belle Pratas têm garantia permanente contra qualquer defeito de fabricação. A garantia não cobre o uso inadequado, acidentes ou contato com agentes químicos prejudiciais. A perda da garantia ocorre se o produto for manipulado por outro estabelecimento que não seja a Belle Pratas. Não nos responsabilizamos por peças incompletas, uso inadequado, queda de pedras, amassadas ou quebradas.